近日,桃江农商银行营业部发生温情一幕,客户曹女士满怀感激地送来锦旗,锦旗上“银行典范 专业高效 贴心服务 百姓信赖”十六字,传递着对银行服务的高度认可。
据了解,客户曹女士因企业运营急需资金,需办理贷款业务,但对贷款流程陌生,加上时间紧迫,曹女士心急如焚。桃江农商银行营业部在了解情况后,第一时间与曹女士取得联系,耐心倾听曹女士的难处,详细了解资金需求细节,迅速启动贷款调查流程。办理业务期间,工作人员始终保持专业高效的工作态度,加班加点收集资料,仔细核对每一项数据,确保准确无误。最终,700万元信贷资金精准、及时到账,有效缓解了曹女士的资金难题。
曹女士对营业部工作人员的专业能力和服务态度赞不绝口,特意送上锦旗以表谢意,并表示未来金融业务将继续选择该行。
“这面锦旗承载着客户的信任,也激励着桃江农商银行持续优化服务。”该银行相关负责人表示,未来,银行将坚守服务宗旨,提升专业水平,优化服务流程,创新金融产品,以更优质服务满足客户需求,助力地方经济发展。
来源:桃江农商银行
作者: 周美纯
编辑:刘琦
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