10月16日,浮邱山乡领导干部沉浸式体验办事流程,着力破解政务服务中的堵点难点,推动政务服务提质增效。
乡党委书记黄军体验医保缴费流程 刘灿 摄
当天早上,浮邱山乡党委书记黄军和乡党委委员、宣传委员丁睿走进该乡便民服务中心,以办事群众的视角,通过线上平台实操,重点体验了医保与养老保险缴费、惠民惠农财政补贴申报、农村建房申请、个体工商户设立登记等高频及“高效办成一件事”事项。同时认真记录每个环节的操作体验,细致核查申请材料是否精简、数据共享是否畅通、办理时限是否合规,并与窗口工作人员就发现的问题进行现场交流,提出优化建议。
乡党委委员、宣传委员丁睿体验农村建房申请流程 刘灿 摄
便民服务中心现场 刘灿 摄
该乡相关负责人表示,之后将定期组织领导干部体验政务服务流程,持续推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变,让数据多跑路、群众少跑腿,切实提升企业和群众的获得感、满意度。
来源:浮邱山乡
作者:刘灿
编辑:刘琦
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