近日，桃江农商银行泗里河分理处工作人员收到一面印有“诚信服务，值得信赖”的锦旗。　

赠锦旗现场 朱桂岳 摄

据了解，年事已高且听力不佳的邓爷爷，在办理业务时常面临诸多不便，但每次到泗里河分理处咨询或办理业务时，总能感受到工作人员的耐心与温暖，对于存款、取款、业务查询等各类疑问，工作人员都会细致解答，操作过程耐心指导，毫无敷衍之意，就连业务办理后可能出现的后续问题，工作人员也会提前逐一告知注意事项，并主动留下联系方式，确保老人遇到问题能及时得到解决。这份始终如一的热心与责任，让邓爷爷深切感受到了该网点服务的真诚与专业。

“客户的认可，就是我们前行的最大动力。”该网点工作人员表示。锦旗是荣誉，更是一份责任。桃江农商银行将始终秉持“以客户为中心”的服务理念，聚焦老年群体等特殊客户的服务需求，持续优化服务流程、提升服务质效。