连日来，鸬鹚渡镇退役军人服务站精心组织，扎实推进2025年度退役军人及其他优抚对象年度认证工作。

退役军人优抚对象年度认证现场 黄里 摄

为确保认证工作顺利开展，鸬鹚渡镇采取"线上+线下"双轨并行的宣传方式。线上通过村社微信群、电话等方式广泛发布认证通知；线下则开启“服务直通车”，结合常态化走访，为行动不便的对象提供上门服务，面对面讲解认证事宜。

在认证过程中，服务站创新推行"分类施策、个性服务"的工作模式。设立集中认证点提供"一对一"指导服务，实现现场办理不超过5分钟；针对高龄、残疾等行动不便对象，组织工作人员上门办理认证；同时开通远程协助通道，通过视频连线指导在外人员使用手机APP完成自主认证，有效解决"来回跑"难题。

认证现场还专门设置了政策咨询台，工作人员在完成认证的同时，耐心解答优抚待遇、医疗保障、就业创业等政策咨询，认真听取退役军人的意见建议，及时记录相关诉求，将认证工作与政策宣传、需求摸排有机结合，让退役军人感受到实实在在的温暖。

目前，鸬鹚渡镇已完成292名优抚对象的认证工作。