3月20日晚，桃江119指挥中心接到群众报警称马迹塘镇龙溪村“金马”起火，指挥中心立即联系马迹塘镇政府值班室要求马上核实处置。马迹塘镇政府值班领导、干部迅速电话联系报警人、龙溪和金塘村村支书，先后3次联系报警人均处于通话中，两名支书均反映无火情发生。随后政府值班电话接到手机机主回电反馈他在饭店吃饭，手机放在旁边充电，是一名有精神疾病的男子拿了他的电话随意拨打的，值班干部当即在电话告知谎报警情的后果，机主表示一定遵守法律法规，通话情况第一时间告知桃江119指挥中心，警报解除。

为调查清楚事情真相，马迹塘镇政府当即联系辖区派出所民警出警进行调查核实。经查，谎报火情的群众为马迹塘镇九岗塅村村民罗某，罗某确有精神疾病，民警于当晚联系其家人及所在村村干部要求将罗某送往医院治疗，家属加强监管，确保不再发生此类事件。

在此，我们提醒广大群众，119、110电话是群众生命财产安全的守护线，依据《中华人民共和国消防法》第六十二条第一款第三项，《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第一款第一项，谎报警情属于违法行为，应处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。报假警是损人害己的行为，更是浪费警力、物力行为，如果同一时间内发生火灾或危险事件，极可能延误救援造成巨大损失，广大群众切记不要报假警。