为认真贯彻落实习近平总书记在中央政治局常委会上关于尽快遏制疫情扩散蔓延势头重要讲话精神，根据中央、省、市、县疫情防控系列部署要求，有效减少人员聚集、阻断疫情传播途径，3月18日至4月18日县政务服务大厅业务办理方式进行适当调整，现就有关事项公告如下：

一、调整业务办理方式

1.网上办。通过电脑、手机登录网办渠道（详见附件1）进行网上咨询、申报，实行网上办理。

2.预约办。对确有紧急、特殊业务必须线下办理的，在工作时间（9:00-12:00，13:00-17:00）拨打相应业务窗口电话进行预约（详见附件2），预约成功后做好充分准备，合理安排出行计划，按照进出大厅注意事项按时前来办理。

3.延缓办。政务大厅为全封闭的室内场所，空气流通有限，为减少进出大厅人员交叉感染的风险，如无紧急、特殊事项，尽量推迟或延期办理相关业务。

4.出门办。对确有紧急特殊事项，没有智能手机、没有携带本人身份证、无法通过健康码门禁系统的年老体弱群众，由大厅志愿者代办或联系相关窗口人员出政务大厅现场办理。

二、进出大厅注意事项

1.请自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护措施。

2.在政务大厅入口处按“一米线”要求排队，在工作人员的指引下进入大厅。

3.在门禁系统处自觉扫描“场所码”，主动接受门禁系统的体温检测、健康码、行程卡查验后才可进入大厅。

4.健康码为黄码、红码或行程码有疑问、体温异常的人员，严禁进入政务服务大厅，并在临时观察点自觉接受工作人员查询登记。

5.进出大厅人员必须严格遵守疫情防控法律法规的规定，严禁与疫情防控人员发生任何冲突，造成不良后果的报公安机关依法处置。

6.业务办理完毕后，请尽快从出口有序离开大厅。

疫情防控期间给您带来的不便，敬请谅解！感谢您的支持配合！

桃江县政务服务中心

2022年3月18日

附件1：桃江县政务服务网办事项一览表.docx

附件2：桃江县政务服务大厅窗口业务咨询、预约及投诉电话.docx