7月1日，桃江县生环委办公室接到第二轮省生态环保督察第四督察组关于桃江县城一家KTV娱乐场噪声扰民问题的信访举报交办件，副县长、县生环委副主任李智敏第一时间督促县城管执法局、县生环分局、县文旅广体局、桃花江镇相关负责人迅速前往现场进行调查处理。

为查找问题症结，当天，四个单位行政执法人员深入罗溪苑KTV歌厅进行现场查勘，详细了解该娱乐场所格局、隔音设施设置等情况，随后来到相邻的维也纳酒店调阅环境影响相关资料、走访东方新城小区群众，详细了解该KTV场所噪音对酒店顾客及周围群众生活的影响。

走访调查现场   陈耀新  摄

经调查核实，桃花江镇罗溪苑KTV歌厅隔音处理设施设置不到位，每当顾客在其歌厅大声歌唱时，对相邻的维也纳国际酒店住宿顾客睡眠影响较大，酒店顾客也因此投诉酒店经营业主，其业主也拨打县长热线反映这一情况。相关执法人员当场查阅了县生环分局提供的一份现场《声环境监控报告》，《报告》显示结论为环境噪音超标。

7月2日，调查组组织桃花江镇政府、当地社区负责人和群众代表进行了座谈协调，促进多方真诚沟通交流，确保问题尽快解决，同时强调，要求加快处理好历史遗留相关矛盾，抓紧完善KTV场所的隔音降噪设施，以良好的治理效果还静于民。