6月5日，石牛江镇党群和政务服务中心门口新建的无障碍通道迎来了“上岗”后的第一位服务对象——该镇上七里村南方屋组胡平余大爷，并获得胡大爷的连声点赞。

胡大爷今年已经65岁了，腿脚不便，志愿者帮助他从无障碍通道前往大厅进行社保待遇资格认证，并咨询了办理残疾证业务的相关手续。工作人员文桂花向他详细讲解了办理业务所需的相关资料及办理流程。胡大爷高兴地表示，工作人员很热心，很负责，无障碍通道比之前的更安全、更方便。

不久前，前来办理业务的村民向志愿者表示，现有无障碍设施坡度较大且无扶手，轮椅推行较为费力又不安全。该中心迅速回应群众需求，邀请专业人士实地查看，制定修建方案，选取入口处靠墙位置降低坡度，增加宽度，增设栏杆扶手，这才有了这条受到群众好评的标准化无障碍通道。